top of page

0 800 505 501

527

безкоштовно та анонімно щодня з 8:00–20:00

0 800 505 501

527

безкоштовно та анонімно щодня з 8:00–20:00

безкоштовно та анонімно

щодня з 8:00–20:00

безкоштовно та анонімно щодня з 8:00–20:00

НАЦIОНАЛЬНА ГАРЯЧА ЛIНIЯ З ПРОТИДІЇ ТОРГІВЛІ ЛЮДЬМИ ТА КОНСУЛЬТУВАННЯ МІГРАНТІВ

НАЦIОНАЛЬНА ГАРЯЧА ЛIНIЯ З КОНСУЛЬТУВАННЯ МIГРАНТIВ ТА ПРОТИДIЇ ТОРГIВЛI ЛЮДЬМИ

ПРАВИЛА В'ЇЗДУ ДО ІНШИХ КРАЇН ПІД ЧАС ВІЙНИ

Молдова

Правила в’їзду до країни

З 1 березня 2024 року змінені правила в'їзду на територію Республіки Молдова. 
1) Громадянам України дозволений в'їзд за будь-якими документами, що підтверджують особу, в тому числі простроченими.
Але!

2)  Виїзд громадян України з Молдови в Україну можливий лише за дійсними паспортами для виїзду за кордон або за посвідкою для повернення в Україну (так званий білий паспорт). Раніше повернутись в Україну можна було за будь-яким документом. 

3) Громадяни третіх країн, які бажають в'їхати з України в Молдову, повинні дотримуватись загальних умов в'їзду - мати дійсний закордонний паспорт та візу. (попередньо іноземці з України могли в’їжджати до Республіки Молдова за будь-яким документом, що посвідчує особу, навіть із простроченим)

У Молдові відкриті для перевезень 23 пункти перетину кордону.

На кордоні з Румунією:

  • Джурджулешть — Галац, автомобільний

  • Кагул — Оанча, автомобільний

  • Леушень — Албіца, автомобільний

  • Скулень — Скулень, автомобільний

  • Костєшть — Стинка, автомобільний

  • Липкань — Редеуць Прут, автомобільний

 

На кордоні з Україною:

  • Кріва — Мамалиґа, автомобільний

  • Ларга — Кельменці, залізничний

  • Брічень — Россошани, автомобільний

  • Окниця — Сокиряни, автомобільний

  • Отач — Могилів-Подільський, автомобільний

  • Унгри — Бронниця, автомобільний

  • Паланка — Маяки-Удобне, автомобільний

  • Тудора — Старокозаче, автомобільний

  • Сеіць — Лісне, автомобільний

  • Басараб’яска — Серпневе 1, автомобільний

  • Чадир-Лунга — Нові Трояни, автомобільний

  • Чадир-Лунга — Мaлоярославець-1, автомобільний

  • Вулкенєшть — Виноградівка, автомобільний

  • Мирне — Табаки, автомобільний

  • Гріменкеуць — Вашківці, автомобільний

  • Чишмікіой — Долинське, автомобільний

  • Джурджулешть — Рені, автомобільний

Усі перелічені пункти перетину працюють цілодобово.

У ПП Паланка є пріоритетні черги для сімей із дітьми, перед прикордонним контролем встановлено намети для обігріву, а в зоні очікування можна отримати безкоштовні гарячі страви та напої.

 

Тимчасово зупинено перевезення через такі ПП:

  • Кишинівський міжнародний аеропорт, повітрям

  • Косеуць — Ямпіль, річкою

  • Сорока — Цекинівка, річкою

Міжнародний захист

Раніше перебування громадян України, що покидали територію України через війну, регулювалось Законом про надзвичайний стан. Зараз тимчасове перебування громадян України у Республіці Молдова регулюється Рішенням про Тимчасовий захист. 
Відповідно до цього документу, на тимчасовий захист у Республіці Молдова можуть претендувати такі категоріх осіб:
1. Громадяни України, що проживали на території України до 24 лютого 2022 року;

2. громадяни України, які перебували на території Республіки Молдови до 24 лютого 2022 року;

3. Особи без громадянства та громадяни третьої країни, які отримали міжнародний захист або еквівалентний національний захист в Україні до 24 лютого 2022 року та не можуть безпечно повернутися до своєї країни походження;

4. Члени сімей вищевказаних осіб.

Як подати заяву для одержання статусу тимчасового захисту?


Для початку вам потрібно подати онлайн-заяву за посиланням https://protectietemporara.gov.md/
Якщо вам потрібний приклад заповнення заяви, його ви можете знайти за цим посиланням


Рішення про одержання тимчасовго захисту надаєтья на строк 1 рік з правом продовження. 
 
Зауважте, що після одержання статусу тимчасового захисту у Молдові, ви матимете право перебувати поза межами Молдови не більше ніж 45 сукупних днів без втрати статусу.  Повторно можна подавати заяву про надання статусу, але рішення буде на розсуд компетентних органів Молдови (тобто повторние позитивне рішення не гарантоване).

Працевлаштування

Для громадян України та інших держав, що одержали тимчасовий захист на час війни, діє право на працевлаштування без одержання дозволу на працевлаштування іноземця, відповідно до норм Трудового кодексу Республіки Молдови. 
Тому після одержання тимчасового захисту ви можете вільно шукати собі роботодавця, підписувати з ним трудову угоду чи контракт, і приступати до роботи. 
 

  • Центр протидії торгівлі людьми Міністерства внутрішніх справ Молдови: +373 22 254998, лінія працює 24/7

  • Національний номер екстреної допомоги: 112

  • Гаряча лінія La Strada з питань боротьби з торгівлею людьми та безпечної міграції: 0800 77777 (дзвінки з території Республіки Молдова безкоштовні)

 

Допомога

Міністерство внутрішніх справ розпорядилося про створення Тимчасових центрів для розміщення іноземних громадян, які перетинають державний кордон Республіки Молдова.

Зараз ці центри знаходяться в процесі реорганізації. 
Якщо у вас є потреба у безкоштовному житлі - ви можете звернутись за безкоштовним номером 080080011 (пн-пт 8-19; сб-нд 8-17). 
Більше інформації доступні за посиланням https://dopomoga.gov.md/refugee-accomodation-centre

Станом на зараз, Молдова не може забезпечити громадян України безкоштовним транспортним сполученням. 

Громадянин України, які мають тимчасовий захист на території Молдови/очікують на рішення про надання тимчасового захисту, мають право на амбулаторну та стаціонарну медичну допомогу. 

Додатково неповнолітні українці, незалежно від наявності статусу, мають право користуватися екстреною медичною допомогою, первинною медичною допомогою та безоплатним медичним оглядом за системою загальнообов’язкового медичного страхування.

Корисні посилання: 

Клініки KinderMed «Pediatric & Family Care»

Medpark International. Hospital

Психологiчна. допомога

Неповнолітні діти-громадяни України, які одержали тимчасовий захист  на території Молдови, мають право на дошкільну і шкільну освіту в Молдові.
За цим посиланням ви можете знайти список загальноосвітніх установ, визначених для влаштування дітей із родин біженців з України. 
Також ви можете переглянути контакти усіх районних і муніципальних управлінь освіти.

Інтеграція

Уряд Молдови не пропонує власних курсів і не має центрів для вивчення румунської (молдовської) мови. Ви можете обрати один із поширених способів вивчення мови:

  • Індивідуальні заняття з репетитором. Викладач складає навчальну програму залежно від потреб та цілей конкретного студента. Такий формат підходить для будь-якої мети навчання.

  • Курси румунської. Вивчення мови в групах до 10 осіб із кваліфікованим викладачем. Курси мають затверджену програму та розраховані на певний проміжок часу (від 2 до 8 місяців). Заняття організовуються при центрах вивчення іноземних мов, а також онлайн. Такий вид навчання орієнтований передусім на розвиток комунікативних навичок.

  • Онлайн-курси без участі викладача. Такі курси є готовим записом циклу уроків, пов’язаних тематично та розташованих у порядку зростання складності.

  • Самовчителі — комплексний матеріал, що включає підручник, книгу із завданнями, аудіозаписи, словники тощо. Самовчитель розрахований переважно на осіб, які опановують мову з нуля.

  • Навчальні сайти, онлайн-платформи, мобільні застосунки. Можуть містити теоретичний і практичний матеріал, яскраві ілюстрації, відеоуроки, подкасти, фрагменти фільмів. Онлайн-сервіси пропонують цікаві інтерактивні ігри та вікторини для тестування й закріплення знань.

  • Безпосереднє спілкування з носіями мови через Skype та інші сервіси, читання літератури в оригіналі, перегляд фільмів та прослуховування новин. Усе це забезпечує тісний контакт з мовним середовищем. Однак цей метод підходить для тих, хто вже непогано володіє румунською.

  • Опрацювання граматик, довідників, словників та постійна самоперевірка за допомогою онлайн-тестів. У цьому методі існує ризик неправильно зрозуміти чи погано засвоїти матеріал.

Молдова має унікальну культуру. Молдовани вважають себе доброзичливими, працелюбними й гостинними. Гостей тут прийнято зустрічати домашнім хлібом із дрібкою солі та келихом вина.

У Молдові багато традиційних свят, але найважливішими, є зимові, і вони тісно пов’язані з православним християнством. Зимове святкування починається 6 грудня, коли відзначають Святого Миколая. У ніч на Миколая дітям залишають солодощі або подарунки в черевиках, але тільки якщо дитина цілий рік добре поводилася й тримала взуття в чистоті. Різдво в Молдові святкують за двома календарями: старим (якого дотримується Російська православна церква) і новим (якого дотримуються в Румунії), тож деякі родини святкують 25 грудня, але більшість населення — все ще 7 січня. У Святвечір не тільки діти, а й дорослі ходять від дому до дому, щоб сповістити про народження Христа. Зазвичай вони співають колядки та виконують міні-п’єси, отримуючи у винагороду солодощі або гроші.

Великодні свята за місцевими звичаями також відзначаються пишно. Напередодні Великодня господині фарбують яйця як барвником, так і натуральними інгредієнтами; традиційний колір — червоний. Святкові приготування також включають випікання традиційної паски та печива. У великодню ніч, яку також називають ніччю воскресіння, уся родина відвідує церковну службу, щоб освятити традиційні страви. Вранці після освячення всі вмиваються, поклавши у воду червону та білу крашанки, які символізують силу й чистоту, і додавши листя базиліку та кілька монет, які мають принести здоров’я та багатство. Після цього ритуалу відбувається трапеза, на якій збирається вся родина.

Ще одне знаменне свято — Андрія Первозваного. У цей день дівчата ворожать, а юнаки можуть вночі вкрасти ворота біля будинку, де є дівчина, готова вийти заміж.

Мерцішор, свято весни, відзначають 1 березня. У цей день молдовани чіпляють до одягу бутоньєрки (їх також називають мерцішорами) у вигляді квітів із білих та червоних ниток. Кольори мають глибокий символізм: білий означає чистоту, а червоний — життя.

Корисні контакти 
Екстрені служби  

Рятувальна служба 

Пожежна служба 

Поліція

Швидка допомога 

Служба газу 

Гарячі лінії (допомога, консультації) 

Гаряча лінія Бюро з Міграції та Біженців для інформації щодо  надання притулку

(дзвінки тільки з Молдови) (Hotline number of the Bureau on Migration and Asylum for information on asylum (Calls from Moldova only))

Мови: 1 оператор розмовляє українською, 2 оператори — англійською, всі розмовляють російською та румунською мовами (Languages: 1 operator speaking Ukrainian, 2 operators speaking English all speak Russian and Romanian).  

Гаряча лінія Бюро з Міграції та Біженців для інформації щодо надання притулку

(дзвінки тільки з України) (Hotline number of the Bureau on Migration and Asylum for information on asylum (Calls from Ukraine))

Мови: 1 оператор розмовляє українською, 2 оператори — англійською, всі розмовляють російською та румунською (Languages: 1 operator speaking Ukrainian, 2 operators speaking English. All speak Russian and Romanian) 

Гаряча лінія центру з боротьби з торгівлею людьми Міністерства Внутрішніх Справ

(Hotline number of the Centre for Combatting Trafficking in Persons of the Ministry of Interior)

Можна телефонувати тільки за наявності ризиків торгівлі людьми чи експлуатації (Can be called only in any risks of trafficking and exploitation)  

Зелена лінія прикордонної служби

(для запиту інформації щодо перетину кордону) (Green Line of the Border Police (to ask information about crossing the border))

Інформаційна лінія митної служби

(для інформації щодо правил про перетин кордону з різними товарами) (Customs Service information officers (for information about rules for crossing the border with various goods))

Безкоштовне житло для біженців (Offers for free accommodation for refugees)

УВКБ ООН підтримка для отримання статусу біженця (UNHCR Assistance for obtaining asylum)

Інформаційна лінія для шукачів притулку (Information for Asylum seeker Hotline):

Державний сайт для допомоги біженцям

(поселення, групи допомоги, медична допомога тощо) (Іblic governmental website for refugee assistance (housing, help groups, medical care, etc.)

Державні служби 

Міністерство праці та соціального захисту Республіки Молдова 

Відповідно до Положення про організацію та роботу Міністерства Соціального Захисту, Сім'ї та Дитини, затвердженого Урядом 14 березня 2007 року, місія Міністерства полягає у забезпеченні реалізації конституційних прерогатив Уряд щодо розробки, просування та проведення державної політики в галузі соціального захисту, сім'ї та дитини, забезпечення та зростання рівня життя населення. 

str. Vasile Alecsandri, 2 

MD-2009, mun. Chișinău 

022 268-885 

Fax: 022 268-816 

secretariat@msmps.gov.md 

Міністерство охорони здоров'я Республіки Молдова 

str. Vasile Alecsandri, 2 

MD-2009, mun. Chișinău 

022 268-885 

Fax: 022 268-816 

secretariat@msmps.gov.md 

Міністерство освіти та досліджень Республіки Молдова.  

Відповідає у розвиток системи освіти у країні. 

MD-2033, mun. Chișinău, 

Piața Marii Adunări Naționale 1 

022 22 76 20 

mecc@mecc.gov.md 

Міністерство закордонних справ та європейської інтеграції Республіки Молдова 

 Відповідає за зовнішню політику держави та видачу віз. 

МД-2012, мун. Кишинів, вул. 31 серпня 1989 р., 80 

0 80 090990 sau +373 22 23 20 02 

callcenter@mfa.gov.md 

Відділ документообігу та державний дипломатичний архів: 

+373 22 578 304 

secdep@mfa.gov.md 

Міністерство юстиції Республіки Молдова 

str. 31 August 1989 82 or.Chisinau MD 2012 

Відділ апостиля та легалізації:

+373 22) 20 14 56; (+373 22) 20 14 77;

Секретаріат Міністерства юстиції

(+373 22) 20 14 31

Інституційна інформаційна лінія:

+373 22 20 14 20 

secretariat@justice.gov.md 

Корисні контакти  
1. Екстрені служби  

Рятувальна служба

Mondo Donna 

Асоціація Mondo Donna розташована в Емілії-Романьї. Тут підтримують жінок, які пережили гендерно зумовлене насильство, а також жінок-мігранток, мігрантські родини та інших вразливих людей. Організація допомагає жінкам із житлом, соціально-економічною інтеграцією та працевлаштуванням, а також надає послуги з догляду за дітьми та молоддю до 18 років. 

Пожежна служба 

Mondo Donna 

Асоціація Mondo Donna розташована в Емілії-Романьї. Тут підтримують жінок, які пережили гендерно зумовлене насильство, а також жінок-мігранток, мігрантські родини та інших вразливих людей. Організація допомагає жінкам із житлом, соціально-економічною інтеграцією та працевлаштуванням, а також надає послуги з догляду за дітьми та молоддю до 18 років. 

Поліція

Mondo Donna 

Асоціація Mondo Donna розташована в Емілії-Романьї. Тут підтримують жінок, які пережили гендерно зумовлене насильство, а також жінок-мігранток, мігрантські родини та інших вразливих людей. Організація допомагає жінкам із житлом, соціально-економічною інтеграцією та працевлаштуванням, а також надає послуги з догляду за дітьми та молоддю до 18 років. 

Швидка допомога 

Mondo Donna 

Асоціація Mondo Donna розташована в Емілії-Романьї. Тут підтримують жінок, які пережили гендерно зумовлене насильство, а також жінок-мігранток, мігрантські родини та інших вразливих людей. Організація допомагає жінкам із житлом, соціально-економічною інтеграцією та працевлаштуванням, а також надає послуги з догляду за дітьми та молоддю до 18 років. 

Служба газу 

Mondo Donna 

Асоціація Mondo Donna розташована в Емілії-Романьї. Тут підтримують жінок, які пережили гендерно зумовлене насильство, а також жінок-мігранток, мігрантські родини та інших вразливих людей. Організація допомагає жінкам із житлом, соціально-економічною інтеграцією та працевлаштуванням, а також надає послуги з догляду за дітьми та молоддю до 18 років. 

3. Державні служби  

Гаряча лінія Бюро з Міграції та Біженців для інформації щодо  надання притулку (дзвінки тільки з Молдови) (Hotline number of the Bureau on Migration and Asylum for information on asylum (Calls from Moldova only))

Гаряча лінія Бюро з Міграції та Біженців для інформації щодо надання притулку (дзвінки тільки з України)

Гаряча лінія центру з боротьби з торгівлею людьми Міністерства Внутрішніх Справ (Hotline number of the Centre for Combatting Trafficking in Persons of the Ministry of Interior)

Корисні контакти у Польщі
Екстрені служби  

112 

Диспетчерська система екстреної допомоги в усіх країнах Європейського Союзу. Ця телефонна лінія діє за єдиним безплатним номером і координує дії поліції, пожежної охорони, швидкої медичної допомоги, рятувальників та інших спеціальних служб. 

Гарячі лінії (допомога, консультації) 

Інформаційна лінія МОМ Польща

Зателефонувавши на лінію, ви отримаєте інформацію про легальне перебування та роботу в Польщі, а також допомогу, доступну в надзвичайних ситуаціях.  

Оператори на лінії розмовляють українською, російською, польською, англійською та французькою. 

Графік роботи: понеділок — п’ятниця з 9:00 до 17:00 

22 490 20 44 

Урядова гаряча лінія

+48 47 721 75 75 

Гаряча лінія для громадян Польщі та власників Карти поляка, які проживають в Україні:

+48 22 523 88 80  

Сайт польського уряду для українців:

Управління Верховного комісара ООН у справах біженців:

+48 22 628 01 20 

Національний інтервенційно-консультаційний центр для постраждалих від торгівлі людьми:

+48 22 628 01 20 

Фонд Ла Страда проти торгівлі людьми та рабства:

Мета лінії — надавати допомогу постраждалим від торгівлі людьми. За потреби лінія залучає перекладачів.Графік роботи: понеділок — четвер з 9:00 до 19:00 

+48 22 628 99 99, +48 605 687 750 

Державні служби  

Міністерство внутрішніх справ (пол. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych)  

надання документів, що засвідчують особу (польські паспорти, посвідчення особи) та водійських прав через мережу воєводств; 

  • зв’язки між центральними органами влади та місцевими урядами (за винятком сфери регіонального розвитку, за яку відповідає Міністерство регіонального розвитку); 

  • логістика й організація політичних виборів на національному рівні та рівні воєводств (але результати виборів — під наглядом Конституційного суду й адміністративних судів); 

  • регулювання імміграції та запобігання неврегульованій імміграції; 

  • інтеграція та реєстрація іммігрантів. 

Електронна пошта: kontakt@mswia.gov.pl 

Телефон: 222 500 112 

Факс: 22 601 39 88 

Міністерство охорони здоров'я Польщі (пол. Ministerstwo Zdrowia) 

Адреса: ul. Miodowa 15, 00-952 Warszawa 

Електронна пошта: kancelaria@mz.gov.pl 

Міністерство праці та соціальної політики Республіки Польща (пол. Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Rzeczypospolitej Polskiej)  

Міністерство сформовано з колишнього Міністерства соціальних справ та скороченого Міністерства економіки. Від Міністерства економіки нове міністерство отримало повноваження у сфері зайнятості та боротьби з безробіттям, умов праці, трудових та профспілкових відносин. Соціальна частина політики міністерства дає йому повноваження з питань родини, соціальних пільг та соціального забезпечення. 

Адреса: ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00‐513 Warszawa 

Електронна пошта: info@mrips.gov.pl 

Зелена лінія прикордонної служби (для запиту інформації щодо перетину кордону)

Корисні контакти у Польщі
Екстрені служби